Kontak
Mari rancang pesan bunga yang tepat.
Ceritakan momen, penerima, dan suasana yang Anda inginkan. Kami membantu memilih rangkaian dari katalog atau memulai custom bouquet.
Pertanyaan umum
Pengiriman, substitusi, dan kartu ucapan
Informasi ini berlaku untuk simulasi pengalaman belanja F&G Florelle dan ditampilkan persis seperti data FAQ terstruktur di halaman ini.
Ya, untuk produk yang berlabel Same Day dan pesanan yang masuk sebelum pukul 14.00 WIB, kami mengirim di hari yang sama untuk area Jabodetabek sesuai ketersediaan slot.
Saat ini kami melayani seluruh area Jabodetabek. Ongkos kirim dihitung berdasarkan zona tujuan dan pilihan kurir saat checkout.
Untuk menjaga kesegaran, florist kami dapat mengganti jenis bunga tertentu dengan bunga setara yang warna dan nuansanya serupa tanpa mengubah nilai rangkaian.
Tentu. Anda dapat menuliskan pesan kartu ucapan gratis pada setiap pesanan, dan menambahkan kartu premium sebagai add-on bila diinginkan.
Bisa. Aktifkan opsi pengiriman anonim saat konfigurasi produk, dan nama pengirim tidak akan dicantumkan pada kartu.